Vous pouvez créer un compte en remplissant le formulaire disponible ici. Pour cela vous aurez besoin d'une adresse e-mail valide. Votre adresse ne sera jamais communiquée à des tiers à des fins publicitaires. La création d'un compte en entièrement gratuite. Par la suite, vous n'avez aucune obligation d'achat.
J'ai oublié mon mot de passe, comment dois je faire ?
Vous pouvez effectuer une demande de ré-initialisation (remise à zéro) de votre mot de passe depuis la page de connexion en cliquant sur le lien "mot de passe oublié ?". Si vous êtes déjà connecté à votre compte, ce même lien est également disponible depuis le menu "Mon profil" et l'option "Accéder à mon compte". Vous pouvez également effectuer votre demande en cliquant ici.
Premiers pas
J'ai créé mon compte et j'ai validé mon adresse email, par quoi dois je commencer ?
Une fois votre compte créé, nous vous recommandons de commencer à renseigner votre profil. Pour cela, il suffit de cliquer sur l'icone "mon profil" sur la page d'accueil ou de sélectionner le menu "Mon profil" et l'option "Accéder à mon profil" à partir de n'importe quel écran. Une fois votre profil renseigné
Mon profil
Est ce que je dois remplir toutes les informations listées dans mon profil ?
Il n'y a aucune obligation en la matière. Vous pouvez remplir votre profil comme bon vous semble et au rythme qui vous convient. Nous vous encourageons néanmoins à être le plus précis possible de manière à faciliter les recherches des autres membres.
J'ai changé la photo de mon profil et ma présentation mais je ne vois pas les changements. Pourquoi ?
Certains informations contenues dans votre profil telles que votre photo, votre présentation et, le cas échéant, la présentation de votre projet, sont soumises à validation avant publication. Les modifications apportées n'apparaissent donc pas immédiatement. Il faut compter jusqu'à 48 heures entre la soumission d'un changement et sa publication.
Recherches
Comment puis je trouver des profils susceptibles de m'interesser ?
Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez lancer une recherche à partir du menu "Recherche" apparaissant en haut de l'écran (en bas et à droite sur les smartphones). Les recherches lancées sans compte sont plus restreintes: elles sont limitées à 10 résultats par recherche et ne permettent pas d'utiliser les critères de recherche avancée. Si vous avez créé votre compte gratuit, vous pouvez lancer une recherche en cliquant sur l'icone "nouvelle recherche" sur la page d'accueil de votre compte ou en sélectionnant le menu "Recherche" et l'option "Nouvelle recherche" à partir de n'importe quel écran. Vous disposerez alors d'un grand nombre de critères pour vous aider à cibler vos résultats.
Est ce que je dois renseigner les critères de tri à chaque fois que je veux relancer une recherche ?
Oui si vous n'avez pas de compte. Si vous avez créé un compte, une fois les critères de recherche renseignés, vous avez la possibilité de sauvegarder votre recherche. Vous pourrez alors la re-sélectionner ultérieurement en cliquant sur l'icone "Recherches favorites" depuis l'écran d'accueil ou en sélectionnant le menu "Recherche" et l'option "Recherches favorites" depuis n'importe quel écran. Vous pouvez sauvegarder jusqu'à 10 recherches favorites.
Mise en relation
Le taux de réponse, c'est quoi ?
Le taux de réponse indique si un membre a plutôt tendance à répondre aux demandes de contact des autres membres ou non. Un taux de 100% signifie que le membre a toujours répondu (ou n'a pas encore eu l'occasion de répondre) et inversement, un taux de 0% signifie que le membre ne répond jamais.
Si je ne souhaite pas accepter la mise en relation avec un membre, est ce que cela va faire baisser mon taux de réponse ?
Peu importe si une demande de mise en relation est acceptée ou refusée, cela ne fera pas baisser le taux de réponse. C'est le fait de ne pas répondre du tout qui fait baisser le taux.
Si j'accepte la mise en relation avec un membre, est ce qu'il va recevoir mon adresse électronique ?
Nous n'enverrons jamais votre adresse électronique à qui que ce soit. Vous pouvez communiquer avec le membre dont vous avez accepté la mise en relation par le biais de la messagerie électronique interne. Libre à vous, si vous le souhaitez, de communiquer votre adresse email ou toute autre information par le biais de cette messagerie.
Version beta
La version "beta", c'est quoi exactement ?
La version "beta" signifie que nous sommes encore en train de vérifier que tout fonctionne parfaitement. Comme il est possible que nous ayons encore quelques correctifs ou améliorations à apporter, le site est en version "beta". Concrètement, cela signifie que vous pouvez pleinement utiliser l'ensemble des fonctionnalités du site et qu'en contrepartie, nous vous serions reconnaissant de nous signaler d'éventuels problèmes en utilisant ce formulaire.
Données personnelles
Comment sont protégées mes données personnelles ?
La seule donnée personnelle que nous utilisons est votre adresse email. Cette adresse nous permet exclusivement de vous contacter et n'est en aucun cas communiquée à des tiers. Par ailleurs, toutes les données échangées sont cryptées par le biais d'un certificat SSL.
Est ce que le site utilise des cookies ?
Le site utilise des cookies d'authentification, c'est à dire des cookies qui nous permettent de sécuriser l'accès aux informations de votre compte. Il n'est malheureusement pas possible d'utiliser ce site si vous êtes opposés à l'usage des cookies d'authentification. Nous utilisons également des cookies à des fins de mesure d'audience et pour la mise en oeuvre de fonctionnalités offertes par les réseaux sociaux comme, par exemple, les boutons Facebook de type "j'aime". Ce type de cookies nous permet d'améliorer le site en permanence. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies pour les mesures d'audience et les réseaux sociaux en cliquant . Nous n'utilisons pas de cookies pour vous envoyer de la publicité.